Dostava na dom
Dostavo naročenega blaga opravlja pogodbeni partner Pošta Slovenije in GLS. Blago bo praviloma dostavljeno do 15. ure. Če v času dostave ni nikogar, ki bi prevzel pošiljko, boste o neuspešnem poskusu dostave, ter o novih navodilih za prevzem paketa, obveščeni s strani dostavljavca.
Stroški dostave so odvisni od višine zneska naročila, količine in teže in sicer:
- Pri vrednosti naročenega blaga nad 70 € je dostava naročenega blaga brezplačna pri obeh partnerjih.
- Pri vrednosti naročenega blaga in izbranemu partnerju Pošta Slovenije pod 70 € znašajo stroški dostave 3.69 € + DDV in jih bomo prišteli k skupnemu znesku vašega naročila.
- Pri vrednosti naročenega blaga in izbranemu partnerju GLS pod 70 € znašajo stroški dostave 4.91 € + DDV in jih bomo prišteli k skupnemu znesku vašega naročila.
Plačilo ob prevzemu
Pri obeh pogodbenih partnerjih Pošta Slovenije in GLS, lahko kurirjem ob prevzemu plačate z gotovino ali pa kartično, če pa je vaš paket preusmerjen v paketomat, kjer je možno le kartično plačilo, ali na drugo dogovorjeno dostavno mesto, kjer pa so si lahko načini plačil na teh mestih različni med seboj.
Dobavni rok
Naročila, oddana do 11. ure bodo v primeru, da je naročeno blago na zalogi, odposlana praviloma še isti dan, vendar najkasneje v roku dveh delovnih dni, to pomeni, da bodo izdelki pri vas v roku od enega do treh delovnih dni. Naročila, oddana po 11. Uri preidejo v obdelavo naslednji delovni dan.
Zgoraj navedeni dobavni rok velja le za izdelke, ki so na zalogi pri nas. Če kateri od naročenih izdelkov v času naročila ni na zalogi, velja rok dobave, ki je naveden na predstavitveni strani izdelka ki ni na zalogi. V kolikor zapisanega dobavnega roka ne moremo zagotoviti, vas bomo o tem pravočasno kontaktirali in se dogovorili o novi rešitvi ali morebitnem odstopu od naročila.
V primeru, da kupec blaga ne prevzame v dogovorjenem času in je potrebna ponovna dostava, se kupcu zaračunajo dvojni stroški dostave blaga, ne glede na višino naročila.
Osebni prevzem
Naročene izdelke (plačilo po povzetju, plačilo po predračunu, preko PayPal-a ali s kreditno kartico preko spleta) lahko osebno prevzamete vsak ponedeljek-četrtek med 8. in 15. ter petek med 8-14 uro v skladišču/trgovini v Ljubljani, na Cesti dveh cesarjev 176 na Viču. O samem prevzemu boste obveščeni preko e-pošte, katera je bila uporabljena ob samem naročilu. V primeru, da katerega izmed naročenih izdelkov ni na zalogi, pa je rok dobave vseeno normalen (tak kot je na prodajni strani samega izdelka), vas o tem ne bomo posebej obveščali, v nasprotnem primeru oz. v primeru posebnosti, pa boste o tem obveščeni in se bomo o rešitvi dogovorili skupaj.